お客様の声
2018/01/16
南海本線貝塚駅は貝塚市新町からお越しのお客様で貝塚駅から当店i-Dream熊取店まではお車で20分ほどです。
Auショップ熊取店の横で丸亀うどん熊取店の目の前にあります。
今回ご来店されたお客様は事前にお電話でご予約いただきました。
ご自身がお使いのiPhone 6を仕事の通勤中に落としてしまい画面が割れてしまい所々黒くなっていると言うことでご来店されました。
ご来店いただいたので詳しく拝見させていただくと所々液晶が漏れてしまっていて、
使えなくなっていました。
このままでは電源がつかなくなりデータが取り出せない恐れがあるという旨をお伝えすると、
大事なお子様の昔からの写真が入っているということなのでそれではすぐに修理致しましょうと、
液晶画面の交換をさせていただきました。
液晶画面を交換する際お客様のiPhone6を開けさせて頂くのですが、
開けて中を見てみると水没のマークが出ていました。
それをお客様にお伝えすると、
以前トイレを出て手を洗う際に落としてしまい、
画面は割れなかったが水に一瞬付けてしまったということでした、
iPhoneは水没してしまうと修理をしてもすぐにダメになってしまったりもします。
それはなぜかと言いますと、
液晶が悪くなって液晶を交換しても、
iPhone内が水没してしまっていると、
基盤が水に濡れてしまっている可能性があります。
基盤が水に濡れてしまうと
端子などに水が入り通電の際にショートしてしまう可能性があります。
そうなりますとデータが飛んでしまうだけではなく、
iPhone自体が起動しないということになります。
ですので基本的にiPhone修理屋のi-Dreamでは
バックアップを日常からとっていただくことをお勧めいたしております。
バックアップの取り方はお家にパソコンをお持ちのお客様であればiTunesをダウンロードしていただきまして。
ライトニングケーブルをiPhoneとパソコンで繋げていただきます。
そうしますと簡単にバックアップを取ることが出来ます。
お家にパソコンがない方はWi-FiがあるならばWi-FiをつかってiCloudでクラウド上にバックアップを取っていただきます。
iCloudでのバックアップの取り方は、
まず設定を開いて頂いてiCloudを選択していただきます。
その中のバックアップを作成を選んで頂きますと、
バックアップを、取ることができますので、
そちらでバックアップを取っておいてください!
それをして頂いておきますと、
もし何かありましてもバックアップを復元していただければデータは戻ってきます!
今回のお客様はバックアップを取って頂いてましたがデータそのままで修理できましたので大変喜んでいただきました!
また何かございましたらすぐにご相談ご連絡ください!
店舗情報
店舗名 泉佐野 i-Dream(アイドリーム)
郵便番号 〒590-0412
住所 大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3
ジュネスビル1F
電話番号 072-493-6717
店舗紹介
大阪 熊取・泉佐野でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)にお任せください。駐車場も完備しているので、お車での来店もOK!さらにアイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi -Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・主要電子マネーOK!