お客様の声
2025/04/20
大阪府泉南郡熊取町に店舗を構えるアイドリーム熊取店では、iPhoneやiPad、Androidスマートフォンの修理を日々行っています。
今回は、お客様から「数ヶ月前からiPhone 7の電源が入らない」とのご相談をいただき、バッテリー交換によって無事に復旧した事例をご紹介します。
お客様がお持ち込みになったのは、発売から年月の経ったiPhone 7。
3ヵ月ほど前から全く電源が入らず、充電ケーブルを挿しても“エンプティーマーク”(電池残量ゼロを示すバッテリーアイコン)が出ないとのことでした。
充電器を何度か変えて試しても反応がなく、完全に沈黙した状態。
「もう壊れてしまったのかも…」と半ばあきらめ気味でのご来店でした。
お預かりしてすぐに当店スタッフが診断を開始。
まずは純正の電源ケーブルと電圧テスターを用いて充電の反応を確認しましたが、やはり全く反応がありません。
iPhone内部で電流が流れていない状態でした。
長期間電源が切れたままのiPhoneは、バッテリーの完全放電(ディープディスチャージ)によって起動不能になることがあります。
完全放電が続くと、内部のリチウムイオンセルが化学的に劣化してしまい、外部からの電圧を受け付けなくなるのです。
このような場合、バッテリー交換を行うことで復旧する可能性が高くなります。
お客様に状況をご説明し、バッテリー交換修理を実施することになりました。
iPhone 7は内部構造が比較的シンプルなモデルですが、液晶パネルを慎重に取り外す必要があります。
画面を外す際には、ケーブルの断線や指紋認証ケーブルの破損に細心の注意を払います。
交換作業自体は約30分ほどで完了。
新しいバッテリーを仮接続したところ、Appleロゴがしっかり表示され、無事に起動しました!
お客様のデータやアプリもそのまま残っており、バックアップを取っていない状態だったため、大変喜んでいただけました。
修理後は以下の項目を丁寧にチェックします。
すべて正常に動作しており、充電もスムーズ。
完全放電によるバッテリーの寿命切れが原因であったことが確定しました。
「電源が入らない」「充電しても反応しない」「リンゴループから進まない」などの症状は、必ずしも本体故障とは限りません。
特に長期間使っていない端末は、バッテリーが完全に放電し、起動不能になるケースが非常に多いです。
今回のように、バッテリー交換であっさり直ることもあります。
当店ではデータを消さずに修理できるため、大切な写真や連絡先もそのまま残ります。
アイドリーム熊取店は、熊取町をはじめ泉南市・貝塚市・田尻町・泉佐野市など、地域の皆さまにご利用いただいているスマホ修理専門店です。
iPhone、iPad、Android各種、任天堂Switchなど、幅広いデバイスの修理に対応しています。
地域密着型の店舗として、「早い・安心・丁寧」な修理をモットーに、日々多くの端末をお預かりしています。
当店では予約なしの飛び込み修理もOK。
今回のiPhone 7のような「電源が入らないトラブル」にも、その場で対応いたします。
バッテリーは消耗品です。
iPhone 7の発売からすでに数年以上が経過しており、バッテリーの劣化が進んでいる端末が非常に多いです。
以下のような症状が出ている場合は、交換のタイミングです。
こうした症状を放置すると、完全放電によって起動不能になることもあります。
早めの交換で、データを守りながら快適に使い続けることができます。
今回のiPhone 7は、3ヵ月間電源が入らなかったにもかかわらず、バッテリー交換で完全復活しました。
「もう壊れてるかも…」と思っていたお客様も大喜び。
このように、原因を正確に見極めて適切な修理を行えば、まだまだ現役で使えるケースは多いです。
電源が入らない・充電できないなどのトラブルでお困りの際は、ぜひ一度アイドリーム熊取店へご相談ください。
経験豊富なスタッフが、お客様の大切な端末を丁寧に診断・修理いたします。
アイドリーム熊取店
所在地:大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3 ジュネスビル1階
営業時間:10:00〜19:00
電話番号:072-493-6717
ウェブサイト:http://i-dream-izumisano.com/
当店は熊取町をはじめ、泉佐野市・貝塚市・泉南市・田尻町など、近隣地域のお客様にも多数ご利用いただいております。
JR熊取駅からもアクセスしやすく、無料駐車スペースも完備。
お買い物の合間やお仕事帰りにも気軽にご来店いただけます。
店舗情報
店舗名 泉佐野 i-Dream(アイドリーム)
郵便番号 〒590-0412
住所 大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3
ジュネスビル1F
電話番号 072-493-6717
店舗紹介
大阪 熊取・泉佐野でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)にお任せください。駐車場も完備しているので、お車での来店もOK!さらにアイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi -Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・主要電子マネーOK!