【GALAXY S20 Ultra 画面修理事例】落下による重度破損も1時間で修理完了！

大阪府泉南郡熊取町のスマホ修理専門店「アイドリーム熊取店」です。
今回は、お客様からお預かりしたGALAXY S20 Ultra（ギャラクシーS20ウルトラ）の画面修理についてご紹介します。

GALAXY S20 Ultra：落下による重度の画面割れとタッチ不良

お客様からのご相談内容は「アスファルトの上に落としてしまい、画面がバキバキに割れてしまった」というものでした。
実際に拝見すると、フロントパネル全体にヒビが広がり、ディスプレイ内部にも液晶漏れが見られる状態。さらに、タッチ操作もほとんど効かず、ロック解除すらできないほどの重度破損でした。

GALAXY S20 Ultraは、6.9インチの大型有機ELディスプレイを搭載しており、高精細で美しい表示が魅力のモデルです。しかし、その分ガラス面積も広く、落下の衝撃を受けやすい構造でもあります。
特にアスファルトなど硬い地面に直撃した場合、ガラス割れだけでなく、内部のタッチセンサーや有機ELパネルが同時に破損することも少なくありません。

修理前の状態確認

修理前に電源を入れて状態を確認したところ、画面の表示は一部で黒く滲み、タッチ反応がほぼ無反応でした。通知音やバイブレーションの反応から本体基板は生きていましたが、ディスプレイの故障が明らかです。

お客様にも状態をご説明し、今回は「画面（フロントパネル）一式の交換修理」で対応することに。
GALAXYシリーズの画面交換は構造が複雑で、背面ガラスを外してから内部を分解する必要があります。慎重な作業が求められる修理です。

修理工程：精密作業で安全に分解・交換

修理時間：約1時間で完了！

作業時間は約1時間。
交換後、画面の表示も発色も問題なく、タッチ感度も新品同様に回復しました。ロック解除もスムーズで、各アプリの動作確認も良好。
お客様にも「まるで新品みたい！」と大変喜んでいただけました。

修理後のアドバイス

今回のようにアスファルト上に落とした場合、ガラスフィルムを貼っていても衝撃が強ければ内部まで損傷してしまうことがあります。
特にGALAXYシリーズはディスプレイ交換費用が高額になりやすいので、ケースやガラスフィルムの二重保護がおすすめです。

また、防水機能を持つモデルでも、一度分解修理を行うとメーカー保証の防水性能は失われる可能性があります。
当店では修理後に再度防水パッキンを施工していますが、完全防水ではなく「生活防水レベル」とお考えください。

修理費用と保証について

GALAXY S20 Ultraの画面交換修理は、破損の状態や部品の在庫状況により料金が変動します。
最新の料金は店舗までお気軽にお問い合わせください。

アイドリーム熊取店では、

をお約束しています。

スマホ修理ならアイドリーム熊取店へ！

アイドリーム熊取店では、今回のようなGALAXYシリーズをはじめ、iPhone・Xperia・AQUOS・HUAWEIなど様々なスマートフォン修理に対応しています。
画面割れ、バッテリー交換、水没復旧、充電不良など、どんなトラブルでもお気軽にご相談ください。

店舗情報

アイドリーム熊取店
所在地：大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3 ジュネスビル1階
営業時間：10:00〜19:00
電話番号：072-493-6717
ウェブサイト：http://i-dream-izumisano.com/

お客様の大切なスマートフォンを、最短・最良の方法で復旧いたします。
画面が割れてしまったときは、諦めずにまずは「アイドリーム熊取店」までご相談ください！