お客様の声

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2018/01/03

泉南市樽井にお住いのお客様からiPhoneの故障で、

水没の事についてお問い合わせのお電話を頂きました。

お電話を頂く10分ほど前にお風呂掃除をしている最中に湯船に一瞬iPhoneを落としてしまったという事でした。

落としてすぐに拾ってタオルにくるんでいるという状態でお電話だったので、

まず絶対に電源を付けようとしない事、

つけてしまうと、

iPhoneの中が濡れているので、

水でiPhoneがショートしてしまいます。

ショートしてしまうと、

基盤がやられてしまいます。

 

基盤がやられてしまうともうお客様の大事なデータが失われてしまいます。

 

ですのでお使いのiPhoneを水の中に落としてしまった際はすぐに取って頂き、

 

袋の中に乾燥剤などを入れそのまま放置しておいてください。

 

そしてその状態ですぐにご連絡頂くか、

当店i-Dreamに早急にご来店ください!

 

当店i-Dreamは泉南市樽井駅からは車で約30分程で丸亀うどん熊取店の目の前にあります!

 

駐車場も最大9台停めることが出来ますので、

是非お使いになってください。

 

 

iPhoneの水没修理は中に入ってしまっている水をしっかり拭き取り、

部品を洗浄させていただきます。

それでも治らずつかない場合には部品を新品のものと交換させていただきます。

 

今回のお客様はiPhone 6をお使いのお客様だったのですが、

一度iPhone内の水分を拭き取り、部品を洗浄させて頂いたのですが画面がつかず、

操作もできなかったので、

部品を交換させて頂きました。

液晶画面の交換をまずはさせて頂いたのですが

それだけでは修理完了いたしませんでしたので、

次はiPhoneのバッテリーも交換いたしました。

基本的にはこの2つを交換すると水没は治る可能性が高いのですが、

それでも修理完了しませんでした。

この場合はドックコネクター(iPhone充電口)が故障している場合が多いので次にドックコネクターを交換修理させていただきました。

ドックコネクターを交換させて頂くと水没していたiPhoneが修理完了いたしました!

ですので結果的に液晶画面とバッテリーとドックコネクターを交換する事でデータそのまま残したまま修理できました!

お客様も大変喜んで頂き良かったです!

 

また何かございましたらご来店ください!

 

 

【住所】  〒590-0412
      大阪府 泉南郡 熊取町 紺屋 1-26-3 ジュネスビル1F
【営業時間】10時 ~20時 (不定休)
【TEL】  072-493-6717

 

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店舗情報

店舗名 泉佐野 i-Dream(アイドリーム)
郵便番号 〒590-0412
住所 大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3
ジュネスビル1F
電話番号 072-493-6717

店舗紹介

大阪 熊取・泉佐野でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)にお任せください。駐車場も完備しているので、お車での来店もOK!さらにアイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi -Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。

クレジットカード・主要電子マネーOK!

使用可能クレジットカード

i-Dream(アイドリーム)専用駐車場

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