お客様の声

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2018/01/05

貝塚市の南海本線貝塚駅からバイクで15分🛵

ドコモ熊取の横にあるアイドリーム熊取店です📱

お客様から電話予約で、仕事帰りに急にiPhone画面が使えなくなったと液晶修理依頼がありました📵

1ヵ月ほど前にいちどiPhoneを道で落としてiPhoneガラス割れ故障を起こしていたのですが、iPhoneの画面操作ができていたのでそのまま使い続けていたそうです。

徐々にiPhone液晶画面が暗くなったり違った動きをするようになり、今回いきなり液晶画面に縦線が入りもう全く操作することも見ることさえできなくなったそうです。

お電話をいただいてから15分ほどでご来店されました。

修理開始をする前にしっかりとお客様のiPhoneについてヒアリングしました。

今回のiPhone液晶修理についても、初めはiPhoneガラス割れだけだったのが、少し時間が達人iPhone液晶修理になりました。

このようにiPhoneを落としたりiPhoneを踏んだりiPhoneを水没させたりすると目に見えた原因修理箇所以外に他の部品が故障することがあります。

お店に持ってきていただい時は使えていた機能がiPhoneの中身を開けて修理をすることでその部分が使えなくなることも稀にあります。

例えば、iPhoneガラス割れ修理やiPhone液晶修理だけの故障を行っても、修理完了後カメラが起動しなくなった、ホームボタンが使えなくなったなどと言ったこともあり得ます。

iPhoneはとても精密に作られており、壊れた部品はもちろん新品に交換させて頂き通常通り使えるようになりますが、電子機器なので直した部分以外の部品にしっかりと電気が安定して流れるかどうかは修理してみないとわからないこともあります。

お客様にはその点をしっかりとお話しさせて頂きご了承の上修理にかかりました。

修理時間にかかった時間も30分でもちろんデータもそのまま即日お渡しです。

先ほどお話ししたリスクに対しても全く問題なくきれいに元通りになりお渡しできお客様も大変お喜びになられていました。

今度からは少しでもiPhoneに異常なことがあればそのまま使い続けるのではなくすぐにお店に持ってきて相談すると言ってくれました。

私たちとしてもそのほうがきれいに直せますし、お客様にとっても修理代金がお安く着きます。

修理後はiPhone専用ガラスフィルムをつけるなど手帳型カバーに変更するなどバンカーリングをつけて落とさないようにするなどして今後からの使い方を改善していくのも1つの手立てだと思います。

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店舗情報

店舗名 泉佐野 i-Dream(アイドリーム)
郵便番号 〒590-0412
住所 大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3
ジュネスビル1F
電話番号 072-493-6717

店舗紹介

大阪 熊取・泉佐野でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)にお任せください。駐車場も完備しているので、お車での来店もOK!さらにアイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi -Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。

クレジットカード・主要電子マネーOK!

使用可能クレジットカード

i-Dream(アイドリーム)専用駐車場

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