お客様の声

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2018/01/15

南海本線羽倉崎駅泉南市羽倉崎東から当店i-Dream熊取店までお車で 約20分ほどです。

 

朝一でお客様からお電話でお問い合わせがありました。お問い合わせの内容といたしましては現在iPhone 6を使っているのだが先日落としてしまい画面が割れてしまい黒く斑点模様が画面にできているという事でした。

 

お電話で聞かせていただいた内容では液晶が漏れてしまっているのかなと言う判断ですが、

いちどご来店してどういった状況なのか拝見させていただいて、はっきりとした金額や判断をさせていただきたいとお客様に伝えますと(ではすぐにいかせていただきます。)とおっしゃって頂いたのですぐにご来店いただきました。

 

お客様のiPhone 6を拝見させていただいて見ると落としてしまって画面が割れているところからほこりや水分がたくさん入ってしまっていました。さらに所々落としてしまうと衝撃の影響で液晶が漏れてしまっていました。

ですので早急に画面を交換させていただかないと、

いつ動かなくなるかわからない状況でした、

このまま動かなくなってしまうと普段からバックアップを取っていただいているのなら大丈夫ですがもとからバックアップをとられているいらっしゃらない方だったらデータがなくなってしまい大事の写真や電話連絡先アプリのデータが全て無くなってしまいます。

 

ですのでできるだけ事前にバックアップを取っていただいておいたほうがいいと思います。バックアップの取り方はお家にパソコンがあるお客様はパソコンからiTunesをダウンロードしていただいてパソコンとiPhoneをライトニングケーブルでつないでいただいてバックアップを取ると言う形になります。

お家にWi-Fiがあるお客様ならWi-Fiを使って、

iCloudでバックアップを取っていただければデータがなくなってしまっても

復元可能です!

ですので落としてしまったりデータがなくなってします前にバックアップを取るか、

当店i-Dream熊取店にご相談ご来店ください!

 

今回ご来店頂いたお客様はバックアップが無かったので当店んで早急に交換させて頂きました!

 

 

修理時間は約30分程で修理も完了して大変喜んで頂けました!!

 

また何かございましたらお気軽にご相談下さい!

 

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【住所】   〒590-0412
        大阪府 泉南郡 熊取町 紺屋 1-26-3 ジュネスビル1F
【営業時間】  10時 ~20時   (年中無休)
【TEL】    072-493-6717

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店舗情報

店舗名 泉佐野 i-Dream(アイドリーム)
郵便番号 〒590-0412
住所 大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3
ジュネスビル1F
電話番号 072-493-6717

店舗紹介

大阪 熊取・泉佐野でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)にお任せください。駐車場も完備しているので、お車での来店もOK!さらにアイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi -Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。

クレジットカード・主要電子マネーOK!

使用可能クレジットカード

i-Dream(アイドリーム)専用駐車場

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