お客様の声
2018/01/31
南海本線貝塚駅は貝塚市からお客様がお車でご来店されました。
今回のお客様は iPhone 6をお使いでバッテリーの減りが早いと言うことでご来店されました。
事前にお電話でご予約をいただいていたのでスムーズに修理を開始することができました。
今回お客様はご来店されてから iPhone 6を詳しく拝見させていただきましたが、お電話ではバッテリーの減りが早いと言う事でしたが液晶画面も割れてしまっていました。
ご来店されたお客様的には液晶画面のわれは気にならないと言う事でしたが、プロの目から見るとこのまま使っているとすぐに液晶画面がダメになって交換しないといけないようになるぐらい液晶画面が割れてしまっていました。
一見液晶画面が割れているだけのようにも見えますが、液晶画面が割れることによって水分が本体内に入ってしまい、バックアップを取っていないとデータが飛んでしまう可能性もあります。
水分が入ってしまうと端子の部分に影響が出て基盤が壊れてしまいそうなると通常の液晶交換の金額よりも倍以上かかってしまいますのでできるだけ早く直していただいた方がデータも飛ばないですし、そのままお使いいただけるのですぐに交換していただいた方が安心もできますし料金も高くならないので交換することをお勧めさせていただきました。
今回のお客様はお家にWi-Fiがなくパソコンも使われていないと言うことでバックアップをとられていませんでした。
もし液晶画面を交換せずにこのまま水分等が入ってしまいデータが飛んでしまうと今までの大事な友達だったり家族のデータがなくなってしまいますのでそうなってしまうとやはりまずいと言うことですぐに交換してほしいと言うことで交換させていただきました。
液晶画面の交換とバッテリーの交換であれば修理の時間はおよそ30分ほどで完了いたしますのでお客様をお待たせすることもありませんしデータはそのままで後安心してお使いいただけるのですぐに交換修理させていただきました。
お客様は修理するのにもっと時間がかかると思われていたらしくこんなにすぐに修理ができてさらにデータも飛ばずに済むんであればもう少し早くに生きていれば良かったと言われました。
修理時間は約30分ほどで済みお客様は大変喜ばれていました。
何もないことが1番ですがもし何かございましたらお気軽にご相談ご来店お待ちしております。
本日はお電話予約ご来店誠に有り難うございました。
店舗情報
店舗名 泉佐野 i-Dream(アイドリーム)
郵便番号 〒590-0412
住所 大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3
ジュネスビル1F
電話番号 072-493-6717
店舗紹介
大阪 熊取・泉佐野でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)にお任せください。駐車場も完備しているので、お車での来店もOK!さらにアイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi -Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・主要電子マネーOK!