お客様の声
2025/01/18
「あっ!」
誰もが経験する、一瞬の出来事。気がつくと、愛用のiPhoneが手から滑り落ち、地面に叩きつけられる…。
画面には、クモの巣状に広がるヒビ。
「嘘でしょ…」
そう、iPhoneの画面割れは、いつ誰にでも起こりうる、避けられないアクシデントなのです。
そう、iPhoneの画面割れは、いつ誰にでも起こりうる、避けられないアクシデントなのです。
iPhoneの画面割れを放置すると、様々な問題が発生する可能性があります。
先日も、小さなお子様がいらっしゃるお母様が、真っ青な顔でご来店されました。
「子供と遊んでいる時に、うっかりiPhoneを落としてしまって…」
そうおっしゃるお客様の手には、バキバキに割れたiPhone 13 Proが。
「大切な写真や動画、連絡先…全部消えてしまうんじゃないかと不安で…」
お客様は、不安と焦りでいっぱいの様子でした。
「データは消えませんのでご安心ください。当店では、画面交換の際も、お客様の大切なデータはそのまま残ります。」
その言葉を聞いて、お客様は少しだけ安堵された表情を見せました。
「でも、修理費用が高額だったらどうしよう…」
「ご安心ください。当店では、高品質なパーツを使用しながらも、できる限りリーズナブルな価格で修理をご提供しています。」
私たちは、お客様の状況に合わせて、最適な修理プランをご提案しました。
今回のケースでは、画面交換に加え、落下による衝撃でバッテリーにもダメージが及んでいる可能性があったため、バッテリー交換も併せてお勧めしました。
お客様は、私たちの丁寧な説明と誠実な対応に心を動かされ、修理を依頼することを決意されました。
修理は、経験豊富なスタッフが、細心の注意を払いながら行いました。
高品質なパーツを使用し、精密な作業を積み重ねることで、まるで新品のような美しい状態に。
数時間後、お客様に修理完了のご連絡をしました。
「わあ!こんなに綺麗になるんですね!」
お客様は、生まれ変わったiPhone 13 Proを手に取り、満面の笑みを浮かべていました。
「本当に助かりました!また何かあったら、ぜひお願いしたいです。」
お客様からいただいた感謝の言葉が、私たちの何よりの喜びです。
iPhoneの画面割れでお困りの方は、ぜひアイドリームにご相談ください!
iPhoneに関するあらゆるトラブルに対応いたします。
お気軽にお問い合わせください。
私たちは、お客様の「困った」を「良かった」に変える、そんな存在でありたいと願っています。
あなたのiPhoneライフを、私たちがサポートいたします!
店舗情報
店舗名 泉佐野 i-Dream(アイドリーム)
郵便番号 〒590-0412
住所 大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3
ジュネスビル1F
電話番号 072-493-6717
店舗紹介
大阪 熊取・泉佐野でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)にお任せください。駐車場も完備しているので、お車での来店もOK!さらにアイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi -Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・主要電子マネーOK!