お客様の声
2025/06/03
こんにちは。
大阪・熊取町にあるiPhone修理専門店「アイドリーム熊取店」です。
当店では、地域の皆さまの大切なスマートフォンを「できるだけ早く、確実に、安心して」お返しできるよう、日々丁寧な修理を行っています。
今回は、熊取町にお住まいのお客様よりご依頼いただいた、iPhone 11の画面修理についてご紹介します。
修理のきっかけや作業内容、修理後の状態などを詳しくご紹介しますので、同じような症状でお困りの方はぜひ参考にしてみてください。
今回お持ち込みいただいたのは、iPhone 11(ホワイト)。
お客様のお話によると、うっかり道路に落としてしまい、気づかないうちに車にひかれてしまったとのことでした。
拾い上げてみると、画面はバキバキに割れており、表示も真っ暗で何も映らない状態。
ガラスの破片がボロボロと落ちてくるほどの損傷で、誰が見ても「これはもうダメかも…」と思ってしまうレベルの破損でした。
しかしお客様からは、
「中に大切な写真や仕事のデータが入っていて、どうしても取り出したい」
という切実なお話をいただきました。
iCloudのバックアップは取っていなかったそうで、「データだけでも復旧できないか」とのご相談でした。
端末を確認したところ、画面は完全に破損しており、表示・タッチともに反応がない状態でした。
しかし、基板自体に深刻なダメージがなければ、画面パーツを交換することで復旧できる可能性があります。
そのため、まずは分解して内部の状態を確認。
ラッキーなことに、内部基板やバッテリーには目立った損傷がなく、コネクタ周辺も問題なし。
この時点で「もしかしたら復旧できるかもしれない」と判断しました。
さっそく新しいiPhone 11用の高品質なディスプレイパネルを仮付けして動作確認を行ったところ、見事にリンゴマークが点灯。
その瞬間、お客様にも「電源が入った!」と喜んでいただけました。
その後、動作確認を丁寧に行い、表示・タッチ・フェイスIDなどの機能が正常に動作していることを確認。
新しいパネルを本体にしっかり固定し、耐久性を高めるためのフレーム調整・クリーニングも実施しました。
修理にかかった時間は約1時間ほど。
iPhone 11の画面交換としては標準的な時間ですが、今回は損傷が激しかったため、細部のチェックを慎重に行いました。
修理後は画面が新品同様に美しくなり、タッチ操作もスムーズ。
内部データもそのまま残っており、写真やLINEの履歴、アプリなどもすべて以前のまま。
お客様からは、
「データが全部残っていて本当に助かりました。もう諦めていたのに…!」
と大変喜んでいただけました。
今回のように、「車にひかれた」「画面が粉々」「電源が入らない」といった重度の損傷でも、内部の基板が生きていればデータの復旧は十分可能です。
多くの方が「Appleに持っていってもデータは戻らない」と言われ、諦めてしまうケースがありますが、当店のような町の修理専門店では、部品単位での交換や部分修理が可能なため、データを残したままの復旧が実現できます。
また、今回のような重度破損でも即日対応が可能なケースが多く、「どうしても今日中に使いたい」というお客様にも喜ばれています。
修理後、お客様にはいくつかのアドバイスをお伝えしました。
特にiPhone 11はまだまだ現役で使える機種です。
画面をしっかり守ってあげれば、これからも長く快適に使い続けることができます。
今回は、熊取町にお住まいのお客様の「車にひかれて真っ暗になったiPhone 11」の画面修理を行いました。
結果として、約1時間でデータそのまま・完全復旧することができました。
画面が割れて何も映らなくても、アイドリーム熊取店ならまだ諦める必要はありません。
データを消さずに修理したい方、できるだけ早く使えるようにしたい方は、ぜひ一度ご相談ください。
アイドリーム熊取店
所在地:大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3 ジュネスビル1階
営業時間:10:00〜19:00
電話番号:072-493-6717
ウェブサイト:http://i-dream-izumisano.com/
画面が真っ暗でも諦めないでください。
熊取町・泉佐野・田尻町・貝塚エリアでのiPhone修理は、アイドリーム熊取店にお任せください!
店舗情報
店舗名 泉佐野 i-Dream(アイドリーム)
郵便番号 〒590-0412
住所 大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3
ジュネスビル1F
電話番号 072-493-6717
店舗紹介
大阪 熊取・泉佐野でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)にお任せください。駐車場も完備しているので、お車での来店もOK!さらにアイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi -Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・主要電子マネーOK!
