お客様の声
2025/10/16
こんにちは!
大阪・泉南エリアのiPhone修理専門店「アイドリーム熊取店」です。
今回は、当店で実際にご依頼いただいたiPhone 15 Plusのタッチ不良修理についてご紹介します。
お客様は熊取町内にお住まいの方で、
「画面は割れていないのに、タッチがまったく反応しない」
という症状でご来店されました。
端末は最新モデルのiPhone 15 Plus。
発売からまだ間もない機種ですが、使用中に突然タッチが効かなくなったとのことでした。
落としたり、水に濡れた記憶もないということで、非常に不思議な症状です。
お預かり後、まずは動作チェックを行いました。
この時点で、ガラスや液晶表示には異常がないため、原因はタッチセンサー(デジタイザー)の不良、もしくは内部の画面コネクタ部分の接触不良が疑われました。
iPhone 15シリーズは構造が非常に精密で、フレームの密閉性が高く、耐水シールもしっかりと施されています。
慎重に画面を取り外し、内部を点検します。
内部を確認したところ、基板やバッテリーには目立った損傷はありませんでした。
しかし、ディスプレイ側のタッチセンサー回路が反応しておらず、ディスプレイパネル自体の故障と判断。
新しい純正品質のディスプレイパネルに交換し、タッチ反応・表示・True Tone機能の確認を行います。
結果、すべての動作が正常に戻りました。
タッチの反応もスムーズで、指の滑りや表示品質も問題なし。
修理時間はおよそ1時間程度。
即日でお渡しすることができ、お客様にも大変ご満足いただけました。
修理完了後は、以下の点をしっかりと確認します。
特にiPhone 15シリーズでは、防水性能を維持するために新しい防水シールを貼り直すことが非常に重要です。
当店ではこの工程を怠らず、修理後もできる限りの耐水性を確保しています。
修理後にお客様からは、
「データもそのままで、1時間で直るとは思いませんでした!」
「買い替えも考えていましたが、修理で助かりました!」
と嬉しいお言葉をいただきました。
新しい機種ほど修理が難しいと思われがちですが、アイドリーム熊取店では最新のiPhoneシリーズにも対応しています。
近年のiPhoneは有機ELディスプレイを採用しており、非常に鮮やかで高精細な表示が特徴ですが、その分、タッチセンサー部分が繊細になっています。
衝撃や圧力、急な温度変化などが原因でガラスが割れなくてもタッチが効かなくなるケースがあります。
また、純正ケーブルやMagSafe充電器を使用していても、静電気や充電時の過電流によってタッチ回路が損傷することも。
見た目がきれいでも操作できない場合は、早めに専門店へ相談されるのがおすすめです。
アイドリーム熊取店では、最新モデルから旧モデルまで、iPhone修理全般に対応しています。
また、事前見積りや修理内容の説明も丁寧に行っておりますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。
今回のiPhone 15 Plusの修理事例では、見た目はまったく問題がないのにタッチが効かないという症状でしたが、画面パネルの交換で無事に復旧しました。
iPhone 15シリーズはまだ新しいため、他店ではパーツの在庫がないこともありますが、当店では最新機種にもすばやく対応しております。
もしお使いのiPhoneが「タッチが効かない」「操作できない」「表示が乱れる」などの不具合を感じたら、ぜひ一度アイドリーム熊取店にご相談ください。
大切なデータをそのままに、最短即日で快適な状態にお戻しいたします。
アイドリーム熊取店
所在地:大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3 ジュネスビル1階
営業時間:10:00〜19:00
電話番号:072-493-6717
ウェブサイト:http://i-dream-izumisano.com/
お電話やLINEからのご予約も可能です。
混雑時でも即日対応できるよう、常に部品を在庫しております。
店舗情報
店舗名 泉佐野 i-Dream(アイドリーム)
郵便番号 〒590-0412
住所 大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3
ジュネスビル1F
電話番号 072-493-6717
店舗紹介
大阪 熊取・泉佐野でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)にお任せください。駐車場も完備しているので、お車での来店もOK!さらにアイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi -Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・主要電子マネーOK!
