【修理実績紹介】タッチが効かないiPhone 12の画面交換修理（大阪・熊取町／アイドリーム熊取店）

こんにちは。大阪・熊取町のiPhone修理専門店「アイドリーム熊取店」です。
今回は、当店にお持ち込みいただいたiPhone 12の画面修理についてご紹介します。
今回の症状は「画面が割れているわけでもないのに、まったくタッチ操作ができない」という珍しいケースでした。
見た目に問題がなくても、内部的なトラブルによって操作不能になることがあるため、実際の修理の流れを詳しくご紹介します。

症状の内容：「画面は正常に映るのに、タッチがまったく反応しない」

ご来店いただいたお客様のお話によると、特に落とした覚えはないとのこと。
朝までは普通に使えていたのに、突然タッチ操作ができなくなったそうです。
再起動しても反応は変わらず、充電ケーブルを挿しても画面は正常に点灯します。
つまり、液晶表示には問題がないのに、タッチセンサーだけが機能していない状態でした。

iPhoneの画面は、「ガラス」「タッチセンサー」「液晶（有機EL）」の3層構造になっています。
見た目にヒビや表示異常がなくても、タッチセンサー部分だけが故障してしまうことがあります。
原因としては、以下のようなケースが考えられます。

今回はこれらの可能性を踏まえ、分解点検を行いました。

修理の流れ：動作確認から画面交換まで

お預かり後、まずは一通りの動作確認を実施。
Face IDやサウンド、スピーカー、カメラ、ボタン操作などには問題がありませんでした。
タッチが効かない状態のため、電源オフ操作も本体ボタンで強制的に行い、分解作業に入ります。

iPhone 12は耐水シールでしっかりと密閉されているため、慎重に画面を開ける必要があります。
ヒートガンでフレームを温め、専用のツールで少しずつ開口。
中を確認すると、水没反応シールに変色はなく、内部に水分も見られませんでした。
コネクタ部分の接触不良もなし。
この時点で、タッチセンサー自体の故障が最も濃厚と判断しました。

次に、新しい画面パーツを仮付けし、タッチ反応を確認。
すると、すぐにスムーズな反応が戻り、タップやスワイプも問題なし。
やはり原因は画面ユニットの内部不良でした。

修理完了まで約1時間！ データもそのままお返し

新しい画面パネルを本体にしっかり固定し、耐水シールを再施工。
その後、最終的な動作チェックを行いました。

すべて正常に動作しており、修理時間は約1時間ほどで完了しました。
もちろん、データの初期化などは一切不要。
お客様の写真やLINE履歴、アプリなどはそのまま残った状態でお返しできました。

お客様の声：「直らないと思っていたから助かった！」

お渡しの際、お客様は「画面が映っているのにタッチが効かないなんて、もう本体ごと交換しないとダメかと思っていた」と驚かれていました。
Apple公式修理やキャリアショップでは、こうした症状の場合は「本体交換」対応になることが多く、データが消えてしまうケースもあります。
しかし、アイドリーム熊取店では部品単位での修理が可能なため、「データそのまま」「即日対応」でお直しできるのが大きな強みです。

iPhone 12のタッチ不良が起きたときのチェックポイント

今回のように、画面が割れていないのにタッチが効かない場合、まず以下の点を試してみてください。

それでも改善しない場合は、画面ユニットの交換が必要になる可能性が高いです。
放置すると誤作動が起きたり、再起動ループなどの二次トラブルを引き起こすこともあります。
早めのご相談をおすすめします。

熊取町・泉州地域でのiPhone修理なら「アイドリーム熊取店」へ

アイドリーム熊取店では、今回のようなタッチ不良をはじめ、ガラス割れ・液晶破損・バッテリー交換・水没復旧など、さまざまなiPhone修理に対応しています。
データそのまま・即日修理・最短30分〜のスピード対応が可能です。

また、熊取町だけでなく泉佐野市・貝塚市・泉南市など、近隣エリアからも多くのお客様にご来店いただいております。
駐車場も完備しておりますので、お車でのご来店も安心です。

まとめ

今回は「画面が映るのにタッチが効かないiPhone 12」の修理事例をご紹介しました。
見た目に異常がなくても、内部のタッチセンサーが故障していることは珍しくありません。
同じような症状でお困りの方は、ぜひお気軽にアイドリーム熊取店までご相談ください。
経験豊富なスタッフが、丁寧に状態を診断し、最適な修理方法をご提案いたします。

「画面が映るのに操作できない」そんなときも、諦めずにご相談ください！
アイドリーム熊取店が、あなたのiPhoneを最短1時間で元通りにいたします。

店舗情報

アイドリーム熊取店
所在地：大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3 ジュネスビル1階
営業時間：10:00〜19:00
電話番号：072-493-6717
ウェブサイト：http://i-dream-izumisano.com/

バッテリー交換のほか、画面割れ修理やカメラ不具合、水没復旧なども承っています。
お気軽にご相談ください！

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