お客様の声
2025/08/02
こんにちは。大阪・熊取町のiPhone修理専門店「アイドリーム熊取店」です。
本日は、iPhone 12の画面修理をご依頼いただいたお客様の事例をご紹介いたします。
今回ご来店くださったのは、熊取町内にお住まいのお客様。
お持ち込みいただいたiPhone 12は、表面のガラスが部分的に割れており、画面が完全に映らない状態でした。
電源ボタンを押しても画面が真っ暗のままですが、通知音やバイブレーションの反応があったため、本体自体は起動している様子。おそらく液晶(または有機ELディスプレイ)部分の故障だと考えられました。
お客様によると、「数日前に地面に落としてから少しずつ表示が乱れ始め、今朝ついに真っ黒になってしまった」とのこと。
iPhone 12は耐久性も高い機種ですが、落下の衝撃によって画面の内部配線や表示パネルが損傷することがあります。
当店では、まず動作確認と内部診断を行いました。
通知音・充電反応・Face IDセンサー・タッチパネルの反応などを確認したところ、基板やバッテリーなど他のパーツには大きな問題は見られず、画面パネルの不具合が原因であることが分かりました。
お客様にも状況を丁寧にご説明し、「画面交換修理」を行うことで改善できる見込みが高い旨をお伝えしました。
iPhone 12は有機ELディスプレイ(OLED)を採用しており、液晶モデルと比べても画質が高い分、パネルの損傷によって画面が全く映らなくなるケースも少なくありません。
修理は店内で即日対応。
まず、精密ドライバーを使用して本体を丁寧に開き、内部の状態を確認します。
内部には耐水シールが貼られているため、これを傷つけないよう慎重に作業を進めます。
続いて、バッテリーコネクタを外し、故障している画面パネルを取り外します。
その後、新しい純正品質のディスプレイパネルを装着し、タッチ操作や表示テストを実施。
フェイスIDや近接センサーなどの細かい機能も問題なく動作することを確認しました。
修理にかかった時間はおよそ1時間程度。
お客様には店内でお待ちいただくか、一度外出して戻ってきていただく形をお選びいただきました。
新しい画面に交換後は、映像もタッチ操作も問題なく復活!
真っ暗だったディスプレイが明るく鮮明に映り、お客様にもとても喜んでいただけました。
動作チェックでは以下のポイントも入念に確認しました。
すべての項目で正常に動作することを確認できたため、無事に修理完了です。
今回のように、画面が映らなくても音が鳴るという場合、本体が生きていることが多く、ディスプレイ交換で改善できるケースがほとんどです。
ただし、そのまま放置していると、画面内部でショートが起きたり、液晶漏れが広がって他の部品に悪影響を及ぼす可能性もあります。
特にiPhone 12以降の機種は内部構造が非常に精密なため、「画面が映らない」「タッチが効かない」といった症状が出た場合は、できるだけ早めの修理をおすすめします。
また、落下や衝撃からiPhoneを守るためには、強化ガラスフィルムや衝撃吸収ケースの使用が効果的です。
アイドリーム熊取店では、今回のiPhone 12をはじめ、iPhone全シリーズの画面修理やバッテリー交換をはじめ、カメラ・充電コネクタ・スピーカー・水没復旧など、さまざまなトラブルに対応しております。
即日修理が可能なうえ、データそのまま修理ができる点も多くのお客様にご好評をいただいております。
事前予約なしの飛び込み修理も大歓迎です。
今回の修理では、「画面が真っ暗になったiPhone 12」も約1時間で復旧いたしました。
内部データもそのままで、元通りの操作感を取り戻せたことにお客様も大変満足されていました。
iPhoneの画面トラブルでお困りの際は、ぜひアイドリーム熊取店までお気軽にご相談ください。
熊取町はもちろん、泉佐野市・貝塚市・田尻町など近隣地域からのご来店も多数ございます。
アイドリーム熊取店
所在地:大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3 ジュネスビル1階
営業時間:10:00〜19:00
電話番号:072-493-6717
ウェブサイト:http://i-dream-izumisano.com/
「画面が割れて使いづらい」「古い機種でも直せるの?」
そんなときは、ぜひお気軽にアイドリーム熊取店へご相談ください。
経験豊富なスタッフが、お客様の大切なiPhoneを丁寧に修理いたします。
店舗情報
店舗名 泉佐野 i-Dream(アイドリーム)
郵便番号 〒590-0412
住所 大阪府泉南郡熊取町紺屋1-26-3
ジュネスビル1F
電話番号 072-493-6717
店舗紹介
大阪 熊取・泉佐野でのiPhone修理はi-Dream(アイドリーム)にお任せください。駐車場も完備しているので、お車での来店もOK!さらにアイフォン修理の各種割引も有るので、故障したiPhoneをお得に修理することが出来ます。「iPhoneを落としてガラスが割れてしまった」「ホームボタンが動作しない」「スピーカーから音が出ない」等の故障はデータはそのままで修理可能!メーカー修理で断られた場合でもi -Dream(アイドリーム)なら修理可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
クレジットカード・主要電子マネーOK!
